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リステリン®
Q: 1回の使用量はどの位か？（洗口液・液体歯磨きいずれも）
A: 適量は約20ml／回です。
Q: 1日の使用回数制限はあるか？
A: 特に１日の使用回数の制限はありませんが、毎食後、１日３回ご使用が理想です。
Q: 有効期限はどの位か？
A: 開封前でしたら、保存状況にもよりますが、約3年が目安となります。
Q: リステリン®を継続使用して着色するケースはあるか？
A: リステリン®が優位に着色の原因になるという事はございません。
Q: 車の運転をするが、アルコール成分はどのくらいで消えるか？
A: アルコールは速やか (15分程度) に消えます。
洗口液
Q: リステリン®で洗口を行えば、歯磨きをしなくても良いか？
A: 歯磨きは必要です。
Q: リステリン®の種類によって効果が異なるのか？
A: フレーバーが違うものや、歯石を予防できるタイプに加えて、ノンアルコール低刺激タイプがありますが、全てのリステリン®が有効成分や配合量が同じで殺菌効果は変わりません。
Q: ノンアルコールとアルコールで効果に違いはあるか？
A: いずれも同じ有効成分で、殺菌効果は変わりません。
Q: 刺激が強いので、薄めて使用しても良いか？
A: 慣れるまでの間（１～２週間が目安）は２倍位に薄めてご使用いただき、慣れてきたら徐々に原液にしていくという指導も行われています。
Q: リステリン®を薄めて使用した場合、リステリン®の効果は得られるか？
A: ４倍以上に薄めて使用した場合でも有害菌の発育阻止は可能とのデータがありますが、エビデンス集等に掲載しているリステリン®のデータは全て原液で使用した際に得られるデータです。
Q: ドライマウス患者に対しても使用できるか？
A: ドライマウス患者に対してリステリン®を使用した場合でも、唾液還流量の違いは見られず、ドライマウスに影響がないことが臨床試験で確認されています。
液体歯磨
Q: 入っている成分は他のリステリン®（洗口液）と同じか？
A: 有効成分は同じものです。洗口液のターターコントロールとトータルケアには塩化亜鉛が追加された高機能タイプとなっております。
Q: なぜトータルケア(液体歯磨)はほかのリステリン®と比較し効果が多いのか？
A: 液体歯磨きは洗口液と違い、ブラッシングと併用していただくことで謳える効果が増えております。
サンプル
Q: 海外にも発送可能か？
A: サンプル、資材発送は、日本国内に限らせていただきます。なお離島及び一部遠隔地への配送はお断りすることがございますので、予めご了承ください。
Q: 医療従事者ではありません。サンプルや資材をオーダーすることは可能か？
A: サンプル，資材発送は、医療従事者（歯科医院にお勤めの方）のみとさせていただきます。
Q: オーダーしたサンプルや資材はどのくらいで到着するか？
A: ご注文から約2週間を目安に到着するようお届けしております。（祝日やＧＷ、お盆、年末年始がある場合、通常期より日数がかかる場合がございます）
Q: サンプルや資材をたくさん貰いたいが？
A: サンプルのオーダー数は1歯科医院様につき、1ヶ月12個までとさせていただきます。
Q: 歯科医です。自宅に配達してほしいが？
A: 申し訳ございません。送付先は、歯科医院のみの発送となります。
Q: 配達日指定はできるか？
A: 申し訳ございません。配達日指定はできません。
Q: サンプルは、クールミントゼロ以外に貰えるか？
A: 他製品のサンプルはございません。クールミントゼロ100ｍlの患者様提供分1種類のみです。
Q: 院内でも使用したいので、他の大きさのサンプルは貰えるか？
A: こちらのサンプルは患者様用のみとなります。100ｍl以外の大きさのものは、ご担当のディーラー様にご確認ください。
Q: サンプル，資材注文後の確認メールを受信しないが？
A: 弊社お問い合わせ にご連絡ください。
Q: サンプル、資材を注文したがキャンセルしたいが？
A: 弊社お問い合わせ にご連絡ください。
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